−15% на отели
Trip.com · 4 мин чтения

Trip Coins: что это и как ими оплатить заказ на Trip.com

Коротко: Trip Coins — баллы программы лояльности Trip.com. Их начисляют за завершённые заказы (например, после выезда из отеля или поездки), а потом ими можно оплатить часть следующего заказа. Это не промокод: купон даёт скидку по условиям акции, а Trip Coins — накопленный «кэшбэк» вашего аккаунта. В одном заказе их можно совместить с купоном, если это позволяют условия оплаты.

Как получить Trip Coins

  • За заказы. У многих отелей, рейсов и других услуг в карточке указано, сколько баллов начислят. Начисление происходит после того, как услуга оказана: у отеля — после выезда, у билета — после поездки.
  • За отзывы. Trip.com иногда начисляет баллы за отзыв об отеле после проживания — условие видно в заказе.
  • В акциях. Во время распродаж и в дни для участников программы лояльности бывают задания с бонусными баллами.

Отменённые и возвращённые заказы баллов не приносят, а уже начисленные за них баллы списываются обратно.

Сколько стоят Trip Coins

Курс баллов Trip.com показывает в аккаунте и на шаге оплаты: там видно, на какую сумму можно уменьшить заказ. Точное значение лучше смотреть именно там, потому что оно отображается в валюте оплаты и может меняться. На практике баллы дают заметную, но не большую экономию — несколько процентов от суммы прошлых заказов, поэтому они хорошо дополняют купон, но не заменяют его.

Как списать Trip Coins при оплате

  1. Оформите заказ в том же аккаунте, где копились баллы.
  2. На странице оплаты найдите блок Trip Coins и включите списание — сумма к оплате уменьшится.
  3. Если есть купон, он применяется отдельно: сравните итог с купоном и без баллов, с баллами и без купона — и выберите меньшую сумму, если совместить нельзя.
  4. Оплатите остаток картой Мир или через СБП — способы оплаты из России описаны в статье как оплатить Trip.com из России.

Не на все услуги баллы списываются одинаково: у части тарифов (например, с оплатой в отеле) блока Trip Coins на оплате нет.

Сгорают ли Trip Coins

Да, у баллов есть срок действия — дата сгорания видна в разделе Trip Coins в профиле. Если баллов накопилось достаточно, используйте их на ближайшем заказе, а не держите «на потом». Хороший момент — распродажи Trip.com: сниженная цена, купон и баллы вместе дают наибольшую выгоду.

Почему баллы не начислились

  • Заказ ещё не завершён. Баллы за отель приходят после выезда, за билет — после поездки, а не в день оплаты.
  • Тариф без баллов. У части отелей и тарифов баллы не предусмотрены — это видно в карточке до оплаты.
  • Заказ отменён или изменён. При отмене баллы не начисляются, при частичном возврате пересчитываются.
  • Другой аккаунт. Баллы идут в тот аккаунт, из которого оформлен заказ, — проверьте, что вы вошли в нужный.

Если все условия выполнены, а баллов нет, напишите в поддержку из заказа — так обращение сразу привязано к брони.

Как копить больше баллов

Оформляйте все части поездки в одном аккаунте: отель, перелёт, трансфер и eSIM. Так баллы копятся быстрее, а уровень в программе лояльности растёт — вместе с ним растут и начисления. После проживания оставляйте отзыв, если за него предлагают баллы: это занимает пару минут.

Уровни программы лояльности

Чем больше заказов, тем выше уровень участника программы лояльности Trip.com. На старших уровнях баллов за заказы начисляют больше и появляются отдельные купоны, например в дни Member Day. Свой уровень и условия перехода на следующий видно в профиле.

Trip Coins или промокод: что выгоднее

Trip Coins Купон (промокод)
Откуда берутся Начисляются за прошлые заказы Забираете на странице акций
Размер выгоды Зависит от накопленного Фиксированная сумма или процент по условиям
Для новых пользователей Пока нет — баллов ещё не накоплено Есть приветственные купоны
Срок Сгорают по дате в профиле Срок указан в карточке купона

Новым пользователям выгоднее всего промокод на первый заказ, постоянным — купоны раздела плюс баллы. Все купоны — на странице промокодов Trip.com.

Актуальные промокоды и купоны Trip.com собраны на странице акций: откройте её, заберите подходящий купон — при оплате он подставится сам.

Получить промокод

Реклама

Частые вопросы

Трип коинс и Trip Coins — одно и то же?

Да, это баллы программы лояльности Trip.com. Их называют «трип коины», «трип коинс» или просто «баллы».

Есть ли промокод на Trip Coins?

Отдельного промокода на баллы нет: их начисляют за заказы, отзывы и задания в акциях.

Когда начислят Trip Coins за отель?

После выезда из отеля, когда заказ получит статус завершённого. Срок начисления указан в заказе.

Можно ли оплатить баллами весь заказ?

Обычно баллами покрывается только часть суммы — лимит виден на шаге оплаты. Остаток оплачивается картой Мир или через СБП.

Можно ли перевести баллы другому человеку?

Баллы привязаны к аккаунту и используются в нём; заказ для другого человека можно оформить из своего аккаунта и списать баллы.